开博体育羽绒是世界上最好的天然保暖材料,羽绒制品因其绿色环保、轻柔保暖的优异特性深受消费者喜爱。然而,近年来随着网络市场的快速发展,造成质量监管的疏漏,线上市场成为羽绒制品假冒伪劣的重灾区,鉴于羽绒制品的内在质量消费者“看不见摸不着”,即使看见摸着也不懂的原因,给制假售假的商家带来可乘之机开博体育,致使大量假冒伪劣“羽绒制品”充斥市场,不仅损害了消费者的权益,损害了合格生产企业的利益,也损害了羽绒制品的声誉和行业的形象。因此,加强行业自律,维持市场秩序,保护行业利益和消费者权益,打击假冒伪劣产品,不仅是行业协会的责任和义务,也是协会今后工作的重点和方向。
3月22日,中国羽绒工业协会于北京召开《线上羽绒制品质量状况发布会》,在会上公布中羽协线上羽绒制品质量抽查结果及整体质量现状,并向消费者发布网购羽绒制品易遇的消费陷阱,为消费者提供选购正品行货羽绒制品的指南与诀窍。
选购商品时不能只看标题,要认真查看商品描述,尤其是关键指标的内容:含绒量/绒子含量:标准规定含绒量/绒子含量的明示值不得低于50%,一般以70%及以上的为多。市场上羽绒服以含绒量90%为主, 羽绒寝具以绒子含量70%及以上居多。
目前,网上有些店铺在售卖“羽绒棉、羽丝棉、羽丝绒”,且标称为羽绒制品。经检测发现,这些所谓的“羽绒棉、羽丝棉、羽丝绒”,实际上是价格低廉的粉碎毛+化纤棉,这类产品大多数含绒量不足1%。
为了加强网络羽绒制品质量监管,维护线期间,中国羽绒工业协会在网上抽检了2批共计120件羽绒制品,结果显示:两次抽检羽绒服合格率均为55%,羽绒被合格率双11为5%、双12为10%。
今年2月,中羽协在天猫、淘宝、京东、快乐购、东方购物等购物平台上进行了羽绒制品质量抽查,共抽取羽绒服48件、羽绒被22条。结果显示:羽绒服合格率为37.5%,羽绒被合格率为31.8%,其中,羽绒服样品中有12件严重不合格,占样本数25%;羽绒被样品中有10条严重不合格,占样本数45.5%。(严重不合格品主要指用粉碎毛、鸡毛或化纤棉填充的产品,这些产品不能称为羽绒服/被。粉碎毛或鸡毛不仅无保暖性、易钻出,还可能引起过敏及呼吸道疾病,给消费者带来不良影响。)本次抽查羽绒服以GB/T 14272-2011《羽绒服装》为判定依据,羽绒被以QB/T 1193-2012《羽绒羽毛被》为判定标准,抽检项目包括成分分析、蓬松度、清洁度、耗氧量、充绒量和种类鉴定(如产品标注鹅绒)。
过去两年,中国羽绒工业协会在线次羽绒制品质量监督抽查,抽查结果中,羽绒服合格率最低只有23.7%,羽绒被最低只有5%。令人发指的是,在这些不合格产品中大多数属于严重假冒产品,极大地损害了行业和消费者的利益。另外,消费者在线上购买羽绒制品时还会遇到“产品吊牌信息不完整”、“产品页面标题夸大或者虚标关键词”等大量欺骗、误导的消费陷阱。
从中羽协2014年以来进行的5次线上羽绒制品质量抽查结果来看,虽然羽绒制品整体质量合格率偏低,但随着打假力度的增强,假货的销售逐步收敛,质量状况逐步向好:羽绒被合格率在稳步上升,严重不合格率快速下降;而羽绒服整体合格率虽然仍在波动,但严重不合格率也在稳步下降。另外,协会在对外通报网络质量问题的同时,也对电商平台提出了切实可行的整改意见。大部分电商平台能积极听取协会的意见,并在产品分类、销售页面宣传用语和关键信息等方面进行了整改,使得假货钻管理疏漏空子的机会越来越少。
在刚刚闭幕的十二届全国人大四次会议上,总理在政府工作报告中明确提出要“建设质量强国”。首次在两会上提及“建设质量强国”,说明了国家在全面强化质量管理、开展品牌质量提升上的决心。总理强调要“培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌”。“精益求精的工匠精神”不仅是政府的倡议,更是市场和消费者对企业和行业的要求。
中羽协表示,在行业协会、生产企业和电商平台的共同努力下,行业品质将逐步提升,市场发展将逐步规范,假冒伪劣产品将尽快逐出市场,优质产品将更多获得进入市场的绿色通道。
品质监管是一项长期而艰巨的工作,在打击假冒伪劣的同时,协会也有义务向消费者推荐正品行货,使消费者体会到真正的羽绒制品带给人们的舒适享受。目前,国内市场不乏坚守好品质的羽绒品牌,中羽协向消费者郑重推荐佩挂羽绒制品信誉保证标志的品牌,并向消费者做出郑重承诺,对佩标产品负有连带责任,假一赔二,消费者可放心购买。(编校/黄瑞莹)