开博体育武汉市江岸区法院百步亭社区法庭成功调解一起因楼上乱扔烟头导致千元羽绒被烧毁的纠纷，六户邻居成为被告。

　　02案件当事人刘女士在阳台晾晒羽绒被时，被从天而降的烟头点燃，损失惨重。

　　03由于难以确定具体侵权人，法庭将排查范围锁定在其中的三户人家，通过调解工作最终达成和解。

　　04民法典规定，禁止从建筑物中抛掷物品，可能加害的建筑物使用人应对受害人给予补偿。

　　05除此之外，陈立昌建议遇到类似纠纷可通过社区居委会或物业公司协调，若无法达成一致意见，可寻求法院帮助。

　　长江日报大武汉客户端12月11日讯12月10日，长江日报和武汉法院联合举办的法律服务栏目“周二之约”邀请武汉市江岸区法院百步亭社区法庭负责人邓頔，江岸区法院百步亭社区法庭法官周静，江岸区法院百步亭社区法庭法官助理匡紫欣，武汉市金牌调解员、武汉市江岸区法院特邀调解员陈立昌，百步亭社区龙华庭党总支书记、百步亭社区四居委会主任李娜做客直播间，讲述联手化解邻里纠纷的那些事儿。

　　百步亭社区法庭设立在有“全国文明社区”“全国和谐社区”之称的百步亭社区，是湖北省第一所、武汉市唯一一所建在社区的人民法庭。

　　图为直播现场，从右到左依次为江岸区法院百步亭社区法庭负责人邓頔、法官周静、法庭法官助理匡紫欣。

　　直播一开场，百步亭社区法庭负责人邓頔介绍，百步亭社区法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”，做深做实“抓前端、治未病、解纷争”开博体育，辖区诉讼案件连续三年下降。

　　近年来，百步亭社区开通“149多元解纷直通车”，百步亭社区法庭对接辖区派出所、司法所等4个职能部门和9个居民委员会，联动应对矛盾纠纷，构建了“矛盾预警网络”与“成讼纠纷联调网络”。

　　“邻里之间的纠纷通常都是小事引起的，化解这种纠纷，关键在于找到症结所在。”武汉市金牌调解员、江岸区法院特邀调解员陈立昌讲述了和法官、社区书记联合调解楼上乱扔烟头点燃楼下被子引发的纠纷化解故事。

　　图为直播现场，左为江岸区法院特邀调解员陈立昌，右为百步亭社区龙华庭党总支书记、百步亭社区四居委会主任李娜。

　　今年3月，家住百步亭某小区九楼的刘女士在家中阳台晾晒羽绒被，午休时分，突然一股焦煳味传来，刘女士起身查看，发现晾在栏杆外的被褥已经窜出小火苗，于是赶紧收回被褥、扑灭火苗，并在被子中发现一枚某品牌香烟烟嘴。

　　“乱扔烟头太危险了开博体育！”看着“满目疮痍”的被子，刘女士感到一阵后怕，她立即请来了物业和110处理此事。因楼上的邻居都不承认是自己丢的烟头，刘女士将楼上的六户人家全部告上了法庭。

　　依托社区矛盾纠纷化解平台，百步亭社区法庭将信息通报至社区，准备联手化解纠纷。“当前关键问题在于如何将‘天降烟头’的肇事者锁定在最小范围内。”陈立昌说，该案征得当事人同意后，转入诉前调解程序。

　　图为周二之约直播现场，从右到左依次为江岸区法院百步亭社区法庭负责人邓頔，法官周静，法庭法官助理匡紫欣，百步亭社区龙华庭党总支书记、百步亭社区四居委会主任李娜，武汉市金牌调解员、武汉市江岸区法院特邀调解员陈立昌。

　　刘女士带着陈立昌和法官，一起前往楼栋实地勘察、逐户走访，通过仔细观察楼层布局及每户门窗结构、生活习惯、作息规律，综合分析后最终将排查范围锁定在其中的三户人家。

　　在上门调解过程中，案件又陷入僵局。其中一个住户表示，自己家从来不抽这个品牌的香烟，烟头不是他家里人丢的。还有一个住户说，当时自己家里人都外出了，烟头不可能是他们家丢的……谁都不愿意为这一枚小小烟头造成的损失“买单”。

　　我国民法典规定，禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。

　　“经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。”百步亭社区法庭负责人邓頔介绍，结合多份高空抛物判例，法庭制定了详细的调解预案；同时，陈立昌与社区志愿者分头多次上门，结合每户实际情况展开调解工作。几次“交心”下来，几户态度逐渐有所缓和，大家同意面对面交流解决问题。

　　在一个阳光明媚的早晨，法官和社区工作人员邀请原被告来到小区里繁花盛开的“同心亭”，劝导双方换位思考、互谅互让，共同维护和谐宜居的小区环境。

　　在大家的劝说下，几位邻居逐渐敞开心扉。三家住户表示理解刘女士的遭遇，同意分摊赔偿，刘女士也主动降低赔偿金额，当事人当场握手言和并履行完毕。

　　讲完这起案件后，陈立昌向法官提问：“最近我调解的一起案件，楼上漏水导致楼下受损，楼上却拒绝维修与赔偿，可以通过什么途径解决？”

　　邓頔表示，可以先向社区居委会或物业公司反映，请求他们介入协调。若无法达成一致意见，可以先自行维修，并保留好相关费用凭证。

　　维修后，对于漏水造成的损失和维修费用，可以向当地社会矛盾纠纷调处中心申请调解，仍然无法达成一致的，可以到法院通过诉前调解方式化解纠纷，也可以直接提起诉讼。